Los códigos QR entraron en la industria del estacionamiento como una solución pragmática: una forma rápida de aceptar pagos digitales sin instalar nuevos dispositivos, ni obligar a los conductores a descargar una aplicación. Para sitios reducidos, capacidad temporal o activos sujetos a políticas de pago sin efectivo, una página de pago con código QR era un atajo elegante, fácil de implementar, económico de mantener e intuitivo para los conductores que ya viven pegados a sus teléfonos.
Sin embargo, la primera ola de implementaciones de QR puso de manifiesto claras limitaciones. Un código en un cartel puede recaudar dinero, pero no sabe automáticamente a qué sesión pertenece, cómo aplicar validaciones o descuentos de forma coherente, ni cuándo autorizar la apertura de una barrera. Los operadores comenzaron a pedir algo más estructurado: la misma simplicidad sin aplicaciones para los conductores, pero con una lógica de aparcamiento sin tickets, una correspondencia fiable de las sesiones y un sistema de aparcamiento en la nube que mantuviera las tarifas, los recibos y los análisis en un solo lugar.
Esa demanda es la que dio lugar a Scan & Pay.
Scan & Pay mantiene la interfaz sencilla, abre una página de pago alojada desde un código QR, una etiqueta NFC o una URL corta, pero la conecta al sistema de gestión de aparcamientos (PMS) para que la transacción ya no esté aislada. Cuando el conductor accede a la página, la plataforma recupera una sesión en vivo (creada por el estacionamiento LPR a la entrada o referenciada por el ID del ticket), aplica las reglas tarifarias correctas, procesa un pago de estacionamiento sin contacto con la billetera o tarjeta elegida y actualiza los derechos de salida en tiempo real. El acto visible puede seguir siendo un escaneo, pero ahora el valor está en la coordinación: precios coherentes, recibos unificados, flujos auditables e información a nivel de cartera sobre el tiempo de permanencia, la conversión y la cuota digital.
Lo más importante es que Scan & Pay funciona en los dos mundos en los que trabajan hoy en día los operadores. En los parkings con tickets, el QR impreso en el ticket vincula el pago con la estancia correcta y lo marca como pagado. En los sitios sin tickets, la señalización conduce a la página alojada, el conductor confirma su matrícula y la plataforma la compara con la sesión reconocida en la entrada. En ambos casos, el sistema de aparcamiento en la nube se convierte en la fuente de verdad, y la lógica de la barrera sigue el resultado del pago sin colas, sin papel, ni aplicaciones.
Para los propietarios de activos y los municipios, el atractivo no radica tanto en la novedad como en la disciplina operativa. La sustitución o reducción de los dispositivos reduce el CAPEX y recorta la gestión de efectivo y las intervenciones sobre el terreno; la puesta en marcha de un nuevo emplazamiento o un aparcamiento adicional se convierte en una tarea de configuración en lugar de un proyecto de obras civiles; y la experiencia del cliente mejora inmediatamente porque desaparecen las colas y el teléfono se convierte en la interfaz. A escala de cartera, las ventajas se multiplican: los experimentos de precios se pueden impulsar de forma centralizada, las validaciones de los inquilinos se digitalizan y se pueden medir, y los equipos de asistencia resuelven las disputas con un registro de auditoría consultable en lugar de un cajón lleno de recibos en papel.
Estas ventajas no requieren grandes conocimientos técnicos para comprenderlas. El aparcamiento con escaneo y pago simplemente traslada el momento del pago a un flujo gestionado y generador de datos que los operadores pueden supervisar, ajustar y notificar, sin necesidad de que el conductor utilice ninguna aplicación.
Una vez que Scan & Pay está en funcionamiento, se conecta de forma natural al resto de la solución de aparcamiento inteligente. Las suscripciones y el pago automático utilizan la misma cuenta y la misma tarjeta registrada para permitir que los usuarios habituales salgan automáticamente; la reserva previa fusiona la reserva con la sesión de llegada, de modo que se produce un viaje único y continuo; la recarga de vehículos eléctricos puede compartir el pago y los recibos, por lo que los clientes no tienen que hacer malabarismos con dos pagos; y las API abiertas facilitan su aparición en una aplicación de la ciudad o en una cartera de movilidad corporativa. Lo que comenzó como un escaneo se convierte en la puerta de entrada a una plataforma moderna y digital de pagos de aparcamiento.
PULSE | Scan&Pay implementa este enfoque en un módulo nativo de la nube y basado en API que funciona con operaciones con y sin tickets, interopera con equipos NOVA y se extiende a SPARK para implementaciones en la nube de sitios pequeños. Los conductores abren una caja registradora alojada (QR/NFC/URL), la plataforma recupera la sesión en vivo (ID del ticket o LPR), aplica las tarifas y validaciones del PMS en tiempo real, procesa el pago con tarjetas o carteras y actualiza la autorización de salida al instante. Los operadores supervisan todo desde una oficina administrativa unificada: precios y promociones, validaciones de inquilinos, reembolsos, recibos y análisis que rastrean la conversión, la permanencia, la cuota digital y las excepciones en toda la cartera. La compatibilidad con múltiples PSP, la tokenización y los registros de auditoría facilitan el cumplimiento normativo al tiempo que preservan la libertad de elección.
El resultado es práctico y cuantificable: menor CAPEX/OPEX, implementaciones más rápidas, colas más cortas y una imagen más clara de los datos para tomar decisiones sobre precios y capacidad.
¿Quiere ver cómo PULSE | Scan&Pay se adapta a sus instalaciones o cómo se vincula con AutoPay, Pre-Booking y la recarga de vehículos eléctricos? Póngase en contacto con nosotros.
SPARK es el sistema de gestión de aparcamientos por suscripción de Orbility, diseñado para pequeñas instalaciones como hoteles, oficinas, residencias y comercios. Con reconocimiento de matrículas, pagos sin efectivo y una plataforma web, SPARK ofrece una forma sencilla, asequible y preparada para el futuro de gestionar las operaciones de aparcamiento.
Orbility es el principal proveedor de sistemas inteligentes de gestión de aparcamientos en Arabia Saudí.
Orbility revela su Programa Global de Socios para impulsar el crecimiento internacional, tras un evento de 3 días en París con presentación de socios y productos.
